通配物資客服中心

客服服務：

    通配物資公司對內不斷提高員工素質，對外堅持“誠信為本，追求共贏”的營銷理念，堅持營銷創(chuàng)新，提高服務質量。以“忠誠企業(yè)、勤奮工作、精益求精、共創(chuàng)一流”為使命，竭誠為客戶提供優(yōu)質高效的服務，與廣大客戶一起共同開創(chuàng)未來！
 

 

客戶服務宗旨：“服務客戶，追求卓越”。
客戶服務目的：詳細了解客戶的需求與期望，使客戶感到從通配物資公司購買鋼材產品就是購買放心與滿意。
 

 

客戶服務內容：

  （1）聽取客戶對通配物資公司的意見、看法；
  （2）對通配物資公司所提供的產品或服務的評價；
  （3）建立：“鋼材產品質量異議處理”流程；
  （4）開通客戶投訴電話：13956535188 0556-5325256  史總

   “客戶永遠是我們的衣食父母”，客戶的需求是通配人的追求，客戶滿意是通配人一個長久的工作，開展客戶服務，提升自己的服務質量的開始，只有客戶的成功，才是通配的發(fā)展。為長期、更好地服務于客戶，通配專門成立由專人負責鋼材產品售后服務與鋼材產品質量異議的處理，同時幫助客戶了解、熟悉本公司所售鋼材產品的性能、適用范圍和使用時處理客戶對鋼材產品質量的投訴，了解客戶的需求，聽取客戶的建議。